Politique de retour

La boutique du bien-être mental !

Toutes les ventes sont définitives. Nous n'acceptons aucun retour et n'effectuons aucun remboursement. Nous pouvons décider de remplacer un produit spécifique pour vous ou pour nos clients en général, au cas par cas. Cette décision relève strictement de notre appréciation. Nous ferons tout notre possible pour répondre à l’ensemble de vos préoccupations ; n’hésitez donc pas à nous contacter pour nous faire part de vos préoccupations et de vos raisons, ainsi que de toute preuve qui, selon vous, étaye votre position. Nous examinerons votre demande et vous répondrons. Cela étant dit, nous ne remplacerons aucun produit perdu ou retenu par la poste pour quelque raison que ce soit, ni aucun produit endommagé ou perdu à la suite de vos actions ou de votre inaction, ou en raison de facteurs indépendants de notre volonté ou que nous ne pouvions pas prévoir.